Отраслевая цифровая платформа
для расчётов в сфере ЖКХ
Отраслевая цифровая платформа
для расчётов в сфере ЖКХ
Сервис по работе с должниками
Инструмент долгосрочного поддержания высокого уровня платежной дисциплины за счет установления эффективного бизнес-процесса востребования задолженности
вернуться на главную

Ваши преимущества

  • Дополнительное повышение собираемости платежей на 3%-8%
  • Повышение эффективности работы сотрудников - один сотрудник может формировать до 800 заявлений в суд в месяц
  • Сервис позволяет в автоматическом режиме массово подготовить по должникам полный пакет документов для передачи в суд
  • Вся информация о должниках и работе с ними хранится в одном месте
  • Автоматическая актуализация информации по должникам из сервиса по расчету ЖКУ (начисления и платежи) и ЕГРН (информация о долевой собственности и сроках владения недвижимостью)
  • Единый инструмент для всех сотрудников на всех этапах работы с должниками: досудебной, судебной и исполнительной

Стоимость услуг

Сервис по работе с должниками является частью экосистемы облачных сервисов и не применяется без сервиса расчета ЖКУ.



Лицевых счетов: менее 5 000
1000 ₽/мес. - поддержка системы
120 ₽/шт - заявление на судебный приказ
360 ₽/шт - исковое заявление


Производится первичная настройка системы, обучение работе с сервисом, настройка типовых форм документов (претензия, заявление о выдаче судебного приказа, исковое заявление) - 2000 ₽ единоразово.


Краткие функциональные характеристики

Досудебная работа
    Коммуникационная работа с должником

  • сервис позволяет из общего списка контрактов через различные фильтры и критерии автоматически сформировать журнал должников для связи по телефону и отправки sms;
  • добавление примечаний и сохранение истории коммуникаций в системе.

  • Претензионная работа с должником

  • на основе журнала должников возможно индивидуальное, а также массовое формирование претензий в автоматическом режиме сразу по всем должникам;
  • все сформированные претензии хранятся в системе и разбиты по пачкам с датой формирования и индивидуальным номером для возможности отслеживания результатов.

  • Договор о рассрочке долга

  • Сервис позволяет формировать для каждого должника индивидуальный договор о рассрочке долга с указанием периода и суммы задолженности, даты первого платежа и количества месяцев рассрочки;
  • На основе заданных параметров автоматически формируется график платежей.
Судебная работа
    Определение задолженности

  • сервис автоматически определяет актуальный период и сумму долга с учетом пени и ранее просуженной задолженности.
  • Запрос выписок из ЕГРН и актуализация данных о собственности

  • в сервисе реализован функционал автоматического запроса сведений из ЕГРН (Единый государственный реестр недвижимости). На основе запрошенных данных автоматически актуализируется информация о долевой собственности и сроках владения недвижимостью, сама выписка прикрепляется к итоговому пакету документов;
  • при наличии данных о собственниках в сервисе “Расчет ЖКУ” информация автоматически передается в сервис по работе с должниками.
  • Расчет и оплата госпошлины

  • автоматически рассчитывается сумма госпошлины в зависимости от формы заявления, вида и доли собственности, суммы задолженности;
  • сервис позволяет формировать служебные записки и реестры на оплату госпошлины для загрузки в банк-клиент и бухгалтерские учетные системы (1C и SAP);
  • автоматическое сопоставление и прикрепление платежных поручений об оплате госпошлины к нужному пакету документов.
  • Формирование заявлений в суд

  • возможность в автоматическом режиме массово формировать по должникам заявления на вынесение судебного приказа и исковые заявления , а также индивидуальное формирование заявлений в суд;
  • при формировании заявлений в суд учитывается наличие долевой собственности и несовершеннолетних собственников;
  • в текст заявления автоматически добавляются ходатайство о запросе ФИО и идентификаторов (ИНН, ПД, СНИЛС, ВУ, ОГРНИП) должников при их отсутствии
  • прикрепление заполненного проекта судебного приказа для секретаря суда к итоговому пакету докуменов;
  • разбивка заявлений в суд по пачкам для отправки по судебным участкам.
Исполнительное производство
    Работа с судебными приказами и исполнительными листами


  • регистрация в системе полученных судебных документов (судебных приказов, решений суда, исполнительных листов);
  • формирование заявлений для направления исполнительных документов о взыскании задолженности в кредитные организации (банки), Пенсионный фонд России, Федеральную службу судебных приставов;
  • отражение результатов по каждому отправленному заявлению в системе.

УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
Для назначения демонстрации возможностей наших сервисов заполните пожалуйста форму
Для получения информации о наших акциях заполните пожалуйста форму