С 1 июля 2019 года УК и РСО обязаны использовать в работе контрольно-кассовую технику (далее ККТ). Однако, согласно Федеральному закону № 184-ФЗ, был введен мораторий на применение штрафов за нарушение требований к использованию онлайн-касс до 1 октября 2020 года. Теперь при оплате ЖКУ гражданами коммунальщики должны выдать кассовый чек и хранить его в течение трех месяцев. Если потребитель рассчитывается лично, то чек нужно отдать ему в руки, если онлайн, то его необходимо выслать на адрес электронной почты или номер телефона. В случае, когда таких данных нет, чек также нужно хранить и предоставлять в случае обращения потребителя.

Отметим, что в чеке нужно не только указывать всю сумму платежа, вносимую гражданином, но и равнозначно распределять ее по всем услугам. Сложность заключается в том, что данные платежа нужно передавать из расчетной системы в онлайн-кассу. Этим необходимо заниматься вручную, что отнимает много времени и влечет дополнительные затраты.

Именно поэтому многие участники сферы ЖКХ не устанавливают ККТ, тем самым нарушают законодательство. Плюс, до конца текущего года, налоговая не проводит проверки компаний, согласно постановлению Правительства РФ №438 от 03.04.2020. Однако, с 1 января 2021 года мораторий на рейды заканчивается и специалисты начнут проверять наличие техники у УК и РСО. Более того, граждане, не получившие чек на оплату услуг, могут пожаловаться и сейчас. Налоговый орган примет заявление, а в новом году навестит организацию, чтобы изучить, имеют ли место данные нарушения. До конца 2020 года осталось две недели и вопрос требует скорейшего решения.

Стоит отметить, что у ТСЖ пока нет обязанности использовать в работе ККТ, за исключением случаев, когда оплата принимается наличными, либо посредством POS-терминалов. В этих случаях ТСЖ тоже обязаны использовать ККТ.

Добавим, за неприменение ККТ санкции для должностных лиц составляют 25-50% от суммы расчета, осуществленного без техники, но не менее 10 000 руб. Для организаций - 75-100%, но не менее 30 000 руб. За повторное нарушение должностным лицам грозит дисквалификация от года до двух лет, для организаций - приостановление деятельности до 90 суток.

“Решить данный вопрос с минимальными затратами и не нарваться на штрафы - возможно. Изучив нюансы использования ККТ в сфере ЖКХ, мы разработали сервис по автоматизированному формированию чека, также предусмотрели возможность хранения электронного чека. При этом мы используем облачную ККТ, что позволяет обеспечить исполнение федерального закона в кратчайшие сроки и с минимальными затратами” - Кирилл Афонин.